Spedizione e pagamento
Tutto ciò che accade tra il momento in cui clicchi su "Acquista" e l'arrivo del pacco a casa tua.
Spedizione in Germania
Spedisco i piccoli ordini tramite lettera, tutto il resto con DPD Classic. Le spese di spedizione dipendono dal peso complessivo del tuo ordine e verranno visualizzate durante la procedura d'acquisto.
Fino a circa 600 g nel formato "Großbrief", ad esempio fino a due DVD, CD o Blu-ray, anche misti. Con tracciabilità semplice.
Spedizione pacco all'interno della Germania
Se il tuo ordine è idoneo per la spedizione come lettera, apparirà automaticamente come metodo di spedizione durante la procedura d'ordine. Puoi scegliere in qualsiasi momento di passare alla spedizione tramite pacco. Il peso massimo di spedizione per pacco è di 31,5 kg. Tutto ciò che entra in una scatola, viene spedito in una scatola. Ordinare più articoli insieme è quindi quasi sempre conveniente. Aggiungi lo sconto collezionista: 2 articoli 5%, 3 articoli 10%, da 5 articoli in poi 15%.
Spedizione verso l'estero (Europa)
Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi
Repubblica Ceca, Danimarca
Francia
Ungheria, Italia, Polonia, Slovenia, Slovacchia
Spagna, Irlanda, Portogallo, Svezia
Estonia, Finlandia, Croazia, Lituania, Lettonia
Bulgaria, Grecia, Romania
Attualmente non posso effettuare spedizioni a Cipro e Malta.
Spedizione verso Svizzera e Liechtenstein
DPD Classic
DPD Classic
Svizzera e Liechtenstein non fanno parte dell'UE. Al momento dell'importazione potrebbero essere applicate l'IVA all'importazione e le spese doganali. Queste non sono incluse nel costo della spedizione e dovranno essere pagate al momento della consegna.
Tempi di consegna: Tutti i tempi di consegna indicati si intendono a partire dalla spedizione. A questi vanno aggiunti uno o due giorni lavorativi per l'elaborazione, vedi sotto.
Il tuo paese non è nell'elenco? Scrivimi. Spesso si riesce a trovare una soluzione.
Elaborazione
Di norma, il tuo ordine parte entro uno o due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Non appena la tua spedizione sarà in viaggio, riceverai il numero di tracciamento via e-mail.
Ritiro in sede ad Hannover
Abiti nelle vicinanze? Puoi anche ritirare il tuo ordine di persona, ad Hannover-Mühlenberg. Non ci sono spese di spedizione. Seleziona "Ritiro" durante la procedura d'ordine. Ti contatterò per fissare un appuntamento.
Imballaggio
Accurato. Eccessivamente accurato, dicono alcuni. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina sulla sostenibilità, insieme alla risposta alla domanda sul perché il tuo pacco probabilmente ha già "vissuto" diverse avventure.
Pagamento
Puoi pagare tramite Shopify Payments o PayPal. Tramite Shopify Payments puoi utilizzare, tra gli altri, carta di credito, Apple Pay e Google Pay. Le opzioni visualizzate dipendono dal tuo dispositivo e dal tuo browser. Potrai vedere la selezione completa durante la procedura d'ordine.
Sulle mie fatture non viene applicata l'IVA. ReturnTreasures è una piccola impresa ai sensi del § 19 UStG (legge tedesca sull'IVA). Per te non cambia nulla, se non la riga dedicata nella fattura.
Resi
Per legge avresti 14 giorni di diritto di recesso. Con me sono 30. I dettagli sono disponibili nell'informativa sul diritto di recesso.
Se qualcosa non dovesse arrivare come descritto, è stata colpa mia. Contattami direttamente all'indirizzo info@returntreasures.de.