Polityka prywatności
Polityka prywatności
1) Wstęp i dane kontaktowe administratora
1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy o sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych podczas korzystania z naszej witryny. Dane osobowe to wszelkie dane, na podstawie których można Państwa osobiście zidentyfikować.
1.2 Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Marek Helmdach, ReturnTreasures, Leuschnerstr. 36, 30457 Hanower, Niemcy, tel.: 015568379043, e-mail: info@returntreasures.de. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony
2.1 W przypadku korzystania z naszej witryny wyłącznie w celach informacyjnych, tzn. jeśli nie rejestrują się Państwo ani nie przekazują nam informacji w inny sposób, zbieramy tylko te dane, które Państwa przeglądarka przesyła do serwera (tzw. „pliki dziennika serwera”). Podczas wywoływania naszej strony internetowej gromadzimy następujące dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlenia strony:
- Odwiedzona przez Państwa nasza strona internetowa
- Data i godzina dostępu
- Ilość wysłanych danych w bajtach
- Źródło/odnośnik, z którego trafili Państwo na stronę
- Używana przeglądarka
- Używany system operacyjny
- Używany adres IP (ewentualnie w zanonimizowanej formie)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej witryny. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej kontroli plików dziennika serwera, jeśli zaistnieją konkretne przesłanki wskazujące na bezprawne korzystanie ze strony.
2.2 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora), niniejsza strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.
3) Hosting i sieć dystrybucji treści (CDN)
3.1 Shopify
Do hostingu naszej witryny i prezentacji jej treści korzystamy z systemu następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)
Dane są również przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie są przetwarzane na serwerach tego dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zagwarantowany na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską.
3.2 Shopify
Korzystamy z sieci dystrybucji treści (Content Delivery Network) następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)
Dane mogą być również przekazywane do:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treść strony czy skrypty, za pośrednictwem sieci regionalnie rozproszonych serwerów. Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zagwarantowany na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA odbiorca danych przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
4) Pliki cookie
Aby uczynić korzystanie z naszej witryny atrakcyjnym i umożliwić działanie niektórych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Państwa urządzeniu końcowym. Część tych plików jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „pliki cookie sesyjne”), inne pozostają dłużej na urządzeniu i umożliwiają zapisywanie ustawień strony (tzw. „trwałe pliki cookie”). W tym drugim przypadku czas przechowywania mogą Państwo sprawdzić w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki internetowej.
Jeśli poszczególne stosowane przez nas pliki cookie przetwarzają również dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku wyrażenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu najlepszej funkcjonalności strony oraz przyjaznej i efektywnej obsługi odwiedzających.
Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała o zapisywaniu plików cookie i pozwalała na indywidualne decydowanie o ich akceptacji lub wykluczenie przyjmowania plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.
Prosimy pamiętać, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej witryny może być ograniczona.
5) Kontakt
5.1 WhatsApp-Business
Mają Państwo możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp, należącego do WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu korzystamy z tzw. „wersji biznesowej” (Business version) WhatsApp.
Jeśli kontaktują się Państwo z nami przez WhatsApp w związku z konkretną transakcją (np. złożonym zamówieniem), przechowujemy i wykorzystujemy numer telefonu użyty w WhatsApp oraz – jeśli został podany – imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu opracowania i udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie. Na tej samej podstawie prawnej możemy poprosić Państwa za pośrednictwem WhatsApp o podanie dodatkowych danych (numer zamówienia, numer klienta, adres lub adres e-mail), aby przypisać Państwa zapytanie do konkretnej sprawy.
Jeśli korzystają Państwo z naszego kontaktu przez WhatsApp w sprawach ogólnych (np. dotyczących zakresu usług, dostępności lub naszej obecności w Internecie), przechowujemy i wykorzystujemy numer telefonu użyty w WhatsApp oraz – jeśli został podany – imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o nasz uzasadniony interes w efektywnym i szybkim dostarczaniu żądanych informacji.
Państwa dane są zawsze używane wyłącznie do odpowiedzi na Państwa zapytanie w WhatsApp. Przekazywanie danych osobom trzecim nie ma miejsca.
Prosimy pamiętać, że WhatsApp Business uzyskuje dostęp do książki adresowej urządzenia mobilnego, którego używamy w tym celu, i automatycznie przesyła numery telefonów zapisane w książce adresowej na serwer spółki macierzystej Meta Platforms Inc. w USA. Do obsługi naszego konta WhatsApp Business używamy urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp tych użytkowników, którzy sami skontaktowali się z nami przez WhatsApp.
Dzięki temu zapewniamy, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp znajdują się w naszej książce adresowej, już przy pierwszym korzystaniu z aplikacji na swoim urządzeniu, poprzez zaakceptowanie warunków użytkowania WhatsApp, wyraziła zgodę na przekazanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie kontaktowali się z nami przez WhatsApp, jest tym samym wykluczone.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez WhatsApp, a także Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności znajdą Państwo w informacjach o ochronie prywatności WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zabrania przekazywania ich osobom trzecim.
W ramach powyższych procesów przetwarzania może dochodzić do przesyłania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
5.2 W ramach kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila) dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu opracowania i udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie oraz w niezbędnym do tego zakresie.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli Państwa kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych.
6) Funkcja komentowania
W ramach funkcji komentowania na tej stronie, oprócz Państwa komentarza, zapisywane są również informacje o czasie utworzenia komentarza oraz podana przez Państwa nazwa komentującego, a następnie publikowane na stronie. Ponadto Państwa adres IP jest rejestrowany i zapisywany. Przechowywanie adresu IP odbywa się ze względów bezpieczeństwa oraz na wypadek, gdyby osoba, której dane dotyczą, naruszyła prawa osób trzecich poprzez zamieszczony komentarz lub opublikowała treści niezgodne z prawem. Państwa adres e-mail jest nam potrzebny, aby móc się z Państwem skontaktować, jeśli osoba trzecia zgłosi zastrzeżenia co do publikowanej treści jako niezgodnej z prawem.
Podstawą prawną przechowywania danych są art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, jeśli osoby trzecie zgłoszą zastrzeżenia co do ich zgodności z prawem.
7) Przetwarzanie danych przy otwieraniu konta klienta
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są nadal zbierane i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli przekażą nam je Państwo przy otwieraniu konta klienta. Informacje o tym, jakie dane są wymagane do otwarcia konta, znajdą Państwo w odpowiednim formularzu na naszej stronie.
Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i można go dokonać poprzez wysłanie wiadomości na powyższy adres administratora. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, pod warunkiem że wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w pełni rozliczone, nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe okresy przechowywania danych i nie istnieje po naszej stronie uzasadniony interes w dalszym ich przechowywaniu.
8) Wykorzystanie danych klienta do celów marketingu bezpośredniego
8.1 Subskrypcja naszego newslettera e-mailowego
Jeśli zarejestrują się Państwo do naszego newslettera e-mailowego, będziemy regularnie przesyłać informacje o naszych ofertach. Wymaganą daną do przesyłania newslettera jest wyłącznie Państwa adres e-mail. Podanie innych danych jest dobrowolne i służy do osobistego adresowania korespondencji. Do wysyłki newslettera stosujemy procedurę tzw. Double Opt-in, która gwarantuje, że otrzymają Państwo newsletter dopiero wtedy, gdy po kliknięciu linku weryfikacyjnego przesłanego na podany adres e-mail wyraźnie potwierdzą Państwo chęć otrzymywania newslettera.
Aktywując link potwierdzający, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przechowujemy wówczas adres IP zarejestrowany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w przyszłości prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane zebrane przez nas podczas rejestracji do newslettera wykorzystywane są ściśle w określonym celu.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera za pomocą linku zawartego w newsletterze lub wysyłając stosowną wiadomość do administratora wskazanego na początku. Po dokonaniu rezygnacji Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej bazy mailingowej, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony przez prawo, o czym informujemy w niniejszej deklaracji.
8.2 Newsletter WhatsApp
Jeśli zarejestrują się Państwo do naszego newslettera WhatsApp, będziemy regularnie przesyłać informacje o naszych ofertach za pośrednictwem komunikatora WhatsApp. Wymaganą daną do przesyłania newslettera jest wyłącznie Państwa numer telefonu komórkowego.
Aby otrzymywać newsletter, należy dodać nasz podany numer telefonu komórkowego do kontaktów w swoim urządzeniu mobilnym i wysłać do nas wiadomość „Start” przez WhatsApp. Wysłaniem tej wiadomości wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu przesyłania newslettera. Następnie dodamy Państwa do naszej bazy subskrybentów.
Dane zebrane przez nas podczas rejestracji do newslettera przetwarzane są wyłącznie w celach marketingowych za pośrednictwem newslettera. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera, wysyłając do nas wiadomość „Stop” przez WhatsApp. Po dokonaniu rezygnacji Państwa numer telefonu komórkowego zostanie niezwłocznie usunięty z naszej bazy, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony przez prawo, o czym informujemy w niniejszej deklaracji.
Prosimy pamiętać, że WhatsApp Business uzyskuje dostęp do książki adresowej urządzenia mobilnego, którego używamy w tym celu, i automatycznie przesyła numery telefonów zapisane w książce adresowej na serwer spółki macierzystej Meta Platforms Inc. w USA.
Do wysyłki naszego newslettera WhatsApp używamy urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp odbiorców naszego newslettera. Dzięki temu zapewniamy, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp znajdują się w naszej książce adresowej, już przy pierwszym korzystaniu z aplikacji na swoim urządzeniu, poprzez zaakceptowanie warunków użytkowania WhatsApp, wyraziła zgodę na przekazanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie kontaktowali się z nami przez WhatsApp, jest tym samym wykluczone.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez WhatsApp, a także Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności znajdą Państwo w informacjach o ochronie prywatności WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Zawarliśmy z WhatsApp umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odbiorców naszego newslettera i zabrania przekazywania ich osobom trzecim.
W ramach powyższych procesów przetwarzania może dochodzić do przesyłania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
9) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
9.1 W zakresie niezbędnym do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, zebrane przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zleconej firmie transportowej oraz wyznaczonej instytucji finansowej.
O ile na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania aktualizacji dla towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy Państwa dane kontaktowe podane przy zamówieniu w celu osobistego informowania Państwa w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe wykorzystywane są w tym celu ściśle zgodnie z przeznaczeniem do przesyłania informacji o należnych aktualizacjach i są przez nas przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym dla danej informacji.
9.2 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług przewozowych
- DPD
Jako dostawcę usług transportowych korzystamy z następującego podmiotu: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Niemcy
Przekazujemy Państwa adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed doręczeniem towaru w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie do dostawcy, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę w procesie składania zamówienia. W przeciwnym razie w celu doręczenia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekazujemy dostawcy tylko imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie danych następuje tylko w zakresie niezbędnym do dostarczenia towaru. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.
Zgoda może zostać w każdej chwili odwołana ze skutkiem na przyszłość wobec wyżej wymienionego administratora lub dostawcy usług.
9.3 - Anthropic Claude
W celu świadczenia naszych usług korzystamy z oprogramowania wykorzystującego sztuczną inteligencję następującego dostawcy: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlandia
Informacje udostępnione przez Państwa w ramach stosunku umownego mogą być wprowadzane do oprogramowania dostawcy w celu ich organizacji, analizy, agregacji, zmiany, oceny lub przygotowania na potrzeby świadczenia naszych usług.
Informacje mogą być ponadto przekazywane do: Anthropic PBC, USA
Gromadzenie i dalsze przetwarzanie tych informacji odbywa się wyłącznie w ściśle określonym celu, jakim jest realizacja umowy. Przetwarzanie do celów szkolenia i dalszego rozwoju modeli językowych AI dostawcy jest wyraźnie wykluczone.
Jeżeli przedmiotem przetwarzania są również dane osobowe, odbywa się to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na efektywnym kształtowaniu naszych usług oraz optymalnym wykorzystaniu dostępnych zasobów i technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osobowych przetwarzanych przez dostawcę oraz zabrania ich nieuprawnionego przekazywania osobom trzecim.
W zakresie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
9.4 Wykorzystanie dostawców usług płatniczych
- Paypal
Na niniejszej stronie internetowej udostępniono jedną lub więcej form płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
W przypadku wyboru formy płatności dostawcy, w której płacą Państwo z góry, Państwa dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i informacje o karcie płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności przez dostawcę i tylko w niezbędnym zakresie.
W przypadku wyboru formy płatności, w której my płacimy z góry, podczas procesu składania zamówienia zostaną Państwo również poproszeni o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane alternatywnego środka płatniczego).
Aby w takich przypadkach chronić nasz prawnie uzasadniony interes w ustaleniu Państwa zdolności płatniczej, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu oceny zdolności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk zakupów, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrane przez Państwa opcje płatności mogą zostać przyznane w odniesieniu do ryzyka braku płatności i/lub ryzyka wierzytelności.
Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości score). O ile wartości score wpływają na wynik oceny zdolności kredytowej, mają one swoje podstawy w uznanej naukowo metodzie matematyczno-statystycznej. W obliczaniu wartości score uwzględniane są między innymi, choć nie wyłącznie, dane adresowe.
Mogą Państwo w każdym czasie wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych poprzez wiadomość do nas lub wobec dostawcy. Jednakże dostawca może być nadal uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.
- Shopify Payments
Na niniejszej stronie internetowej udostępniono jedną lub więcej form płatności online następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia
W przypadku wyboru formy płatności dostawcy, w której płacą Państwo z góry (np. płatność kartą kredytową), Państwa dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i informacje o karcie płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności przez dostawcę i tylko w niezbędnym zakresie.
9.5 Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy dla umów zawieranych na odległość
Konsumenci zawierający umowy na niniejszej stronie internetowej, w odniesieniu do których przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, mają możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu za pośrednictwem elektronicznej funkcji odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi odstąpienia od umowy.
Do udostępnienia elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy korzystamy z rozwiązania następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlandia.
Przy korzystaniu z funkcji odstąpienia od umowy należy podać lub potwierdzić, oprócz danych służących identyfikacji umowy, od której następuje odstąpienie, również inne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail konsumenta.
Informacje te są najpierw zbierane przez dostawcę na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapewnieniu przyjaznego dla użytkownika, stabilnego i zoptymalizowanego procesowo rozwiązania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, następnie używane do potwierdzenia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu w naszym imieniu drogą e-mailową, a na koniec przekazywane nam. Następnie przetwarzamy przekazane informacje w celu prawidłowej obsługi odstąpienia od umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w oparciu o nasz ustawowy obowiązek zapewnienia elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy w przypadku odpłatnych umów konsumenckich zawieranych na odległość.
Informacje zebrane przez dostawcę są usuwane rutynowo po zakończeniu obsługi odstąpienia od umowy, chyba że sprzeciwiają się temu ustawowe obowiązki przechowywania danych.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane przetwarzane w ramach funkcji odstąpienia od umowy i zabrania ich nieuprawnionego przekazywania osobom trzecim.
10) Funkcjonalności strony
Znak jakości Trustami
Na naszej stronie internetowej zintegrowano elementy graficzne następującego dostawcy w celu wyświetlania zewnętrznych opinii klientów i/lub zewnętrznie nadanego znaku jakości: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Niemcy
Kiedy odwiedzają Państwo stronę naszego serwisu internetowego, która zawiera takie elementy graficzne, przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu prawidłowego załadowania elementów. W tym procesie określone informacje przeglądarkowe, w tym Państwa adres IP, są przekazywane dostawcy.
O ile w ramach tego procesu przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w optymalnym marketingu naszej oferty oraz atrakcyjnym kształtowaniu naszego serwisu internetowego.
11) Narzędzia i inne
Narzędzie do wyrażania zgody na pliki cookie (Cookie Consent Tool)
W celu uzyskania skutecznych zgód użytkownika na stosowanie plików cookie wymagających zgody oraz aplikacji opartych na plikach cookie, niniejsza witryna korzysta z tzw. „narzędzia do wyrażania zgody na pliki cookie”. Narzędzie to jest wyświetlane użytkownikom w momencie wejścia na stronę w formie interaktywnego interfejsu użytkownika, w którym można udzielić zgody na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Dzięki zastosowaniu tego narzędzia wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane tylko wtedy, gdy użytkownik udzieli stosownej zgody poprzez zaznaczenie pola. Zapewnia to, że takie pliki cookie są umieszczane na urządzeniu końcowym użytkownika tylko w przypadku udzielenia zgody.
Narzędzie to stosuje niezbędne technicznie pliki cookie w celu zapisania Państwa preferencji dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkowników nie są z reguły przetwarzane.
Jeśli w indywidualnym przypadku dojdzie do przetwarzania danych osobowych (takich jak adres IP) w celu zapisania, przypisania lub udokumentowania ustawień plików cookie, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu zgodnego z prawem, specyficznego dla użytkownika i przyjaznego dla użytkownika zarządzania zgodami na pliki cookie, a tym samym w zapewnieniu zgodnego z prawem kształtu naszego serwisu internetowego.
Dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest również art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administratorzy podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia stosowania technicznie niepotrzebnych plików cookie od zgody użytkownika.
W razie potrzeby zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania ich nieuprawnionego przekazywania osobom trzecim.
Więcej informacji na temat operatora oraz opcji ustawień narzędzia do wyrażania zgody na pliki cookie znajdą Państwo bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.
12) Prawa osoby, której dane dotyczą
12.1 Obowiązujące prawo o ochronie danych przyznaje Państwu wobec administratora w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych poniższe prawa osób, których dane dotyczą (prawa dostępu i interwencji), przy czym w kwestii przesłanek ich wykonywania odsyła się do wskazanej podstawy prawnej:
- Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO;
- Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
- Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
- Prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO;
- Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
- Prawo do cofnięcia udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
- Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.
12.2 PRAWO DO SPRZECIWU
JEŚLI W RAMACH RÓWNOWAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE ZE WZGLĘDU NA NASZ PRZEWAŻAJĄCY PRAWNIE UZASADNIONY INTERES, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W DOWOLNYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TEGO PRZETWARZANIA Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI, ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY. DALSZE PRZETWARZANIE POZOSTAJE JEDNAK ZATRZYMANE, JEŚLI BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH, PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, KTÓRE SĄ NADRZĘDNE WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.
JEŚLI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELU PROWADZENIA MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W DOWOLNYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEGO MARKETINGU. MOGĄ PAŃSTWO WYKONAĆ PRAWO DO SPRZECIWU W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY, NA POTRZEBY MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.
13) Czas przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych określany jest na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – o ile dotyczy – dodatkowo na podstawie odpowiedniego ustawowego terminu przechowywania (np. terminów przechowywania wynikających z prawa handlowego i podatkowego).
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te są przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.
Jeśli istnieją ustawowe terminy przechowywania danych, które są przetwarzane w ramach obowiązków prawno-gospodarczych lub podobnych do prawno-gospodarczych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie terminów przechowywania, o ile nie są już dłużej wymagane do realizacji umowy lub podjęcia działań przedumownych i/lub jeśli po naszej stronie nie istnieje już prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.
O ile z pozostałych informacji niniejszej deklaracji dotyczących specyficznych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, zapisane dane osobowe są usuwane, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.